Отрицательный отзыв
Дмитрий
02/03/2014
Пару лет назад предложили кредитную карту на 75000 р. Оформил на всякий случай. Пользовался ей один раз год назад, все погасил без проблем. Выписки по карте регулярно приходят на почту, сумма лимита та же, как бы все ОК. Сегодня возникла необходимость срочно занять 60000 р., пошел в банкомат, но не тут–то было... С удивлением узнал, что банк по собственной инициативе месяц назад уменьшил кредитный лимит по этой карте до 10000 р.? Я позвонил в кол–центр для выяснения причин. Мне предложили попробовать увеличить лимит до прежнего, но банк отказал. Карту эту я, естественно, тут же закрыл у операциониста, т.к. такая издевательская сумма на ней мне даром не нужна.
Считаю что такое хамское отношение к давнишним и положительным клиентам банка говорит о плохой политике руководства. Банк разбрасывается проверенными годами клиентами и набирает неизвестных и проблемных новых, а потом "воет" о просроченных задолженностях. Смешно сказать: банк пожалел проверенному клиенту 75 т.р.))) Я завтра в любом другом коммерческом банке или СБ возьму в пять раз больше за пол–часа и под меньшие проценты!
Отвечать на этот отзыв не обязательно. Мое мнение о банке испорчено.