Отрицательный отзыв
Алла
18/05/2014
У нее мы и оформили кредит(Договор № 113071180). 16.05.14 пришли оплачивать в отделение на "Войковской". Хотели оплатить "частично досрочно". Вот тут все и началось...Сначала мне сказали, что чтобы погасить, нужно было месяц назад написать заявление. Потом оказалось, что заявления не нужно. Потом заявили, что зачисление–списание– погашение ( с терминами мы так и не разобрались) будет осуществлено только 21.05, на вопрос "почему?" ответили, что это указано в вашем договоре. Попросила показать конкретный пункт договора, где это прописано,так и не добилась...на настоятельную просьбу ЭТО ПОКАЗАТЬ, 40 минут распечатывали "Условия предоставления кредитов ". Господа! Это не договор! Попыталась сопоставить оговоренные в "М–Видео"условия кредитования, но в отделении на "Войковской" внятных ответов так и не получила. Появилось желание расстаться с вашим банком и досрочно погасить кредит в следующем месяце. На вопрос нужно ли писать заявление, мне ответили – НЕТ. Но порекомендовали зайти 21 июня. А я уезжаю в отпуск и не могу 21, а могу раньше...Нельзя? Копеечный кредит, а мозг вы вынесли...