Положительный отзыв
не клиент банка
19/06/2014
1. Сотрудница представилась Еленой Владимировной, когда я спросила фамилию – сотрудница ответила, что ее фамилия защищена политикой банка, тогда встречный вопрос – по какой причине мои данные получаются не защищенными перед банком, а ее фамилия – защищена? У меня нет кредитов в данном банке.
2. Откуда сотрудники вообще взяли мой номер телефона, знают мою фамилию, просят передать инф–цию по кредиту на другого клиента, если я даже не брала кредит в банке.
3. Передавать информацию по другому клиенту – даже если он является родственником – где это видано? Распространять слухи по кредитной задолженности клиента по телефону – это уже вверх наглости и неуважения частной жизни. Говорит о некомпетентности сотрудников.
4. В дополнении если кредитная карта или кредит застрахован, то страховая компания должна покрывать задолженность по не выплатам, зачем тогда оформляете страховку?
5. Когда кредит или кредитная карта застрахованы – родственники или друзья не должны страдать от подобных звонков! Вы сами прописываете в договоре, что родственники – не несут ответственности по долгам или задолженности других.
6. Оставляла отзыв в прошлый раз – www.sravni.ru⁄bank⁄russkij–standart⁄otzyv⁄109421⁄
7. Кто возместит мне моральный ущерб за подобные звонки?