АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Сергей
27/06/2014
Договор на 48 месяцев, планировал погасить досрочно. Так просто досрочно не погасить – заявление за месяц до очередного платежа. Сделано всё возможное, что бы клиент не погасил досрочно кредит. Пробовал отказаться от страховки– 68000 руб за 4 года (это на сколько миллионов мою жизнь застраховали? ))) ) Позвонил в колл–центр, говорят гасите полностью досрочно, тогда вернем остаток страховки пропорцианально сроку. Сходил в офис банка – говорят то же самое. Сегодня погасил через банкомат полностью весь кредит. Получилось, что за 10 месяцев пользования 250000 рублей я переплатил вместе со страховкой 160000 рублей. Взял – 250000 платил 10 месяцев по 12220 и остался должен ещё 287000, смех сквозь слёзы.
Погасил полностью кредит и иду писать заявление на возврат оставшейся страховки, девочка – операционист засуетилась, побежала к девочке–начальнице. Та быстренько в комп и распечатывает от сегодняшнего (какое роковое совпадение! ) числа указ не выдавать обратно страховку при досрочном погашении кредита от начальства банка. Со скандалом приняли от меня заявление на возврат страховки и выдали копию, заверенную.
Поведение сотрудников банка напоминает (кто помнит те времена) поведение колпачников 90х годов. Обещают, что угодно, правила меняют на ходу... При моем запросе о сумме полного погашения девочка– начальница забыла вычесть мои переплаты по платежам (банкоматы не дают сдачи, кассир не предусмотрен)– 280 рублей, но забыла, что бы к сумме погашения я добавил 50 рублей коммиссии.
Как всё низко и позорно! А что стоит "проездной", который впихивают всем кредитуемым с одной тысячей рублей на счету (не вздумайте им пользоваться!) штрафы по этому "проездному" составляют несколько тысяч! При мне двое человек ругались из–за этих штрафов.
Буду ждать 14 дней по решению о возврате страховки, если не вернут – судится. Создалось такое негативное впечатление, как будто окунулся в 90 годы. Екатеринбург, 11.06.14 банк "Русский стандарт" на ул.Гагарина–Ленина.
ПРОДОЛЖЕНИЕ: Сегодня 27,06,14 звонил в страховую"рУССКОГО СТАНДАРТА", как и ожидал– ОТКАЗ. Говорят, что почтой отправили 16.06.14, через Мадагаскар наверное...
Обещали сегодня отправить на электроннку копию. Сейчас буду искать юр–компанию для составления иска по возврату денежных средств, благо в ЕКБ их навалом. Ещё отпишусь
Погасил полностью кредит и иду писать заявление на возврат оставшейся страховки, девочка – операционист засуетилась, побежала к девочке–начальнице. Та быстренько в комп и распечатывает от сегодняшнего (какое роковое совпадение! ) числа указ не выдавать обратно страховку при досрочном погашении кредита от начальства банка. Со скандалом приняли от меня заявление на возврат страховки и выдали копию, заверенную.
Поведение сотрудников банка напоминает (кто помнит те времена) поведение колпачников 90х годов. Обещают, что угодно, правила меняют на ходу... При моем запросе о сумме полного погашения девочка– начальница забыла вычесть мои переплаты по платежам (банкоматы не дают сдачи, кассир не предусмотрен)– 280 рублей, но забыла, что бы к сумме погашения я добавил 50 рублей коммиссии.
Как всё низко и позорно! А что стоит "проездной", который впихивают всем кредитуемым с одной тысячей рублей на счету (не вздумайте им пользоваться!) штрафы по этому "проездному" составляют несколько тысяч! При мне двое человек ругались из–за этих штрафов.
Буду ждать 14 дней по решению о возврате страховки, если не вернут – судится. Создалось такое негативное впечатление, как будто окунулся в 90 годы. Екатеринбург, 11.06.14 банк "Русский стандарт" на ул.Гагарина–Ленина.
ПРОДОЛЖЕНИЕ: Сегодня 27,06,14 звонил в страховую"рУССКОГО СТАНДАРТА", как и ожидал– ОТКАЗ. Говорят, что почтой отправили 16.06.14, через Мадагаскар наверное...
Обещали сегодня отправить на электроннку копию. Сейчас буду искать юр–компанию для составления иска по возврату денежных средств, благо в ЕКБ их навалом. Ещё отпишусь
Ответить на отзыв