Отзыв про Банк Русский Стандарт

Ее отводят в отделение там же в магазине русского стандарта. Сотрудница уверяет ее , что банковская рассрочная беспроцентная или низкопроцентная. Сестра верит, толком в договор не всматривается и уходит счастливая со стиралкой. Дома почитала догово и ахнула 103 или 106% годовых (не помню точно) рассрочка (51–54% на 6 месяцев) – она брала именно на 6 месяцев и 2 договора страхования всучили – сказав, что услуга обязательная – страхование жизни и страхование работы чтоли (не помню).. Идет она значит через 2–3 дня в магазин и делает возврат товара , при этом оплачивает наличными ПОЛНОСТЬЮ всю стоимость стиралки. Ей оформляют как возврат товара и перечисляют средства на счет. Попутно ей говорят мол придется все равно за 1 месяц процентную ставку заплатить. Оплачивает сразу на кассе. Ей говорят – позвонить сейчас в поддержку по линии – вам назовут сумму погашения и дату платежа последнего.Говорят, допустим 23 числа июня сего года. Хорошо. Все это время с поступившей на счет суммы с возврата делался перевод на счет банка ежемесячный в размере 3900–4000+ тыс я не помню точно сколько (не мой же договор). Когда пришла дата последнего платежа начали названивать каждый день разные операторы т.к не хватает суммы . В теч. месяца звонков и разбирательств и объяснения того что мы ничего не должны быть должны мы решились пойти в офис. Нам сказали что страховая компания по одному из своих договоров страхования не сделала возврат денежных средств – (по одному вернула по другому нет) вы должны были писать заявление. Во–первых про заявление не один из сотрудников ваших не говорил, а общались мы с очень большим количеством коих. Во–вторых, мы расторгли оба договора – не вернула средства страховая компания! Причем тут я и моя сестра! Мне между прочем как поручителю тоже названивают, а у меня ребенок маленький днем спит! В итоге пришлось еще сумму эту вносить (которую страховая компания должна была вернуть) чтобы они закрыли и без того закрытый договор (получалось что он у них был оформлен как открытый (видимо для отчетности)). То есть взаимоотношение страховая компания – банк не дело банка или компании. Это ваше (мое, моей сестры) мать его дело! Если я все расторг и последнюю сумму не вернула на счет банка СТРАХОВАЯ компания (при этом по одному договору все же вернула), а не я или моя сестра. Мы в итоге пишем заявление и что вы думаете за ответ от страховщиков приходит? В возврате страховых средств отказано т.к договор уже истек. То есть получается, что сестра через 3 дня с момента покупки товара расторгает договор, они средства берут за свои услуги, а возвращать отказываются, банку этой суммы по кредитному договору для закрытия не хватает и автоматическая система просто задалбливает сотовый телефон при этом включая каждый раз нового оператора ( чтобы добить бедную глупую девушку), которые интересуются почему у вас платеж последний не прошел. Сумма была не большая – хрен с ней, но деньги списаны незаконно. Взаимоотношения банка и сотрудничающих организаций не дело клиента, их косяки также, как я считаю, тем более при расторгнутых договорах. Постараюсь еще в роспотреб на сайте коммент оставить.