АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Наталья
16/04/2015
Звоню в call-центр и блокирую карту, говорю, что не хочу больше пользоваться услугами банка - меня никто не предупреждает, что блокировка карты не означает закрытие счета, никто не говорит, что на счету 500 руб задолженности. Спустя три месяца звонит из банка девица и заявляет, что я в срочном порядке должна оплатить 40 руб. Начинаю разбираться в ситуации - оказывается все это время банк спокойно начислял штрафные санкции за неуплату долга, на электронную почту все это время не поступало писем. Перевожу долг, прошу закрыть счет, меня просят явиться в банк с паспортом. Я живу в Европе. Об'ясняю ситуацию, что нет возможности ради закрытия счета ехать полторы тысячи км до ближайшего отделения. Ответ один - мы Вас ждем в отделении банка. Выхода нет...
Ответить на отзыв