Отрицательный отзыв
Ирен
13/08/2015
24 июля 2015 года обратилась в офис банка АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» с просьбой, о замене контактной информации, а также предоставить платежную карту «Банк в кармане».Какой был ужас, когда Я, 25 июля 2015 года, узнала о списании денежных средств на сумму 7 тыс. руб. с моей кредитной карты.27 июля 2015 года Я позвонила в колл центр банка, для выяснения причины снятия данной суммы, а вместо этого мне дали телефон страхового отдела, где сообщили, что договора нет, возможно будет позже. И только 4 августа 2015 года, когда Я, повторно позвонила, в страховой отдел банка, мне сообщили, что имеются Договор страхования жизни «Первая помощь» и анкета, о чем Я впервые услышала, никаких анкет на сайте и в офисах банка Я не заполняла и Договор страхования жизни «Первая помощь» не подписывала и не читала, мне его никто не предлагал заключить!Объяснить не могут до сих пор,или у нас в стране теперь страховые договора даже на руки не выдают их обладателям???