Отрицательный отзыв
Анастасия
22/09/2015
Про них ничего плохого не скажу только ставка завышена, зато всегда без отказа и ничего не скрыто. Но 2 года назад имела неосторожность, было доверительное отношение к банку, оформила карту Американ Экспресс. Лимит карты составлял 30000р. из которых на руки получила только 20000. В общем ситуация во многом схожа с отзывом Татьяны из Челябинска 16 сентября 2015. При оформлении карты работница банка говорила что минимальный платеж в месяц будет составлять 3000р. меня на тот момент это устроило. Карта бессрочная поэтому погасить основной долг могу когда захочу. И всё было хорошо до первой просрочки. Начислили штраф сказать точную сумму сейчас не могу, но не в сумме дело. Дело в том что меня об этом не известили, они нашли другой выход. Очень подлый. Пока я хорошо платила по кредиту они без моего ведома увеличили мой лимит по карте до 48000р. И без моего ведома списывали все штрафы с оставшихся средств на карте. Т.е. я плачу минимальный платеж в 3000р. а у меня он уже давным давно состовяет 8000р. о котором я узнала на днях. Банк начисляет штраф и сам списывал пока я не в курсе. Тем самым меня банк загнал в еще большие долги.Когда средства закончились на карте начались звонки. Причем оповестили всех моих родственников. разговаривали грубо и называли сумму выдуманную. Очень неприятно. Еще в мае получила письмо, что банк увеличил процентную ставку в одностороннем порядке. В итоге вчера ходила в отделение банка что бы узнать точную сумму моей задолжности. Сколько она будет составлять на следующий день, что бы я смогла полностью закрыть счет и карту. но мне сказали что не могут дать мне такую информацию. ПРОСТИТЕ, ЭТО КАК?!!! ничего внятного и вразумительного сотрудник банка мне не сказал, только ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА И УЗНАЕТЕ!!! Еще вчера узнала, что с моего счета была списана комиссия за восстановление карты в 1500р. Действительно я обращалась в мае с заявлением на восстановление карты, в связи с потерей. Но получила сразу же отказ. Ссылались на то что больше карты Американ Экспресс не выпускаются. Сумма задолжности на вчерашний день составила 57000р. Сегодня пойду полностью гасить, но незнаю чего ожидать ведь на сегодняшний день я точную сумму незнаю. Вообщем если не хотите остаться в одних трусах и с дёргающимся глазом НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КРЕДИТНУЮ КАРТУ!!! Чуть позже оставлю еще один комментарий о моём походе и чем дело закончилось...