АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Виктория
07/10/2015
В колл центре всем наплевать на твои жалобы.По телефону перебивают,не дают договорить!
Звонишь по телефону в отдел кредита,а они не могу соединить с другим отделом,чтобы уточнить остаток по задолженности.До этого второго отдела просто не дозвониться!!! У современного человека нет времени висеть по 20 мин на телефоне!это издевательство!
Короче клиентоориентированности никакой! А как день просрочка платежа так почему-то информация между отделами быстро доходит и начинается шквал угрожающих звонков на все телефоны!!!Заколебали! Выстроите нормальную работу вашей системы! Хотя бы,если вносишь деньги в отделении самого банка,чтобы они начислялись в течении дня!!! Это просто доисторический бред ,из-за которого еще и нервы трепят!
90% на всех сайтах отрицательные отзывы! Как так можно работать!? И что самое отвратительное, ничего в этом банке не измениться,тк этой несчастной клиентоориентированности 0...
Ответить на отзыв