АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Казина Светлана
05/12/2015
То, что банк снимает бешеную комиссию со своих же карт в своем же банке при снятии наличных без предупреждения, я уже молчу (говорят, читайте что написано в тарифе к карте, а условия опубликованы только на сайте и я с ними никогда не ознакамливалась, к тому же они меняют их в одностороннем порядке).
Но теперь РСБ уже переходит все границы и просто хочет присвоить свои деньги с моей вирутуальной карты. Суть в том, что в августе этого года я перевела он-лайн с платежной системы Рапида деньги на виртуальную карту РСБ, но картой так и не воспользовалась. В сентябре написала заявление, чтобы деньги мне вернули перечислив на мой счет. Прошло три месяца, денег нет, срок действия карты уже истек. Но теперь консультанты требуют с меня квитанцию о зачислении денег (квитанции просто нет, ведь был он-лайн перевод с Рапиды), и договор с сотовым оператором (его тоже уже нет давно). По телефону поддержки помогать отказываются и твердят одно - "нет чека, нет денег". Что самое интересное, говорят, что я должна предоставить документы в течение 60 дней после окончания срока действия карты, иначе денег не видать. Как это понимать?
Жаль, что так получается. С банком была лет пять, хранил там деньги. Теперь ухожу, а деньги буду возвращать через суд. Не советую связываться с ними.
Ответить на отзыв