Положительный отзыв
Зоя ,27.12.2015г
28/12/2015
Искренне выражаю благодарность сотруднице банка"Русский стандарт", в офисе на ул.Хачатуряна,20 в Отрадном(Москва) Ти-ой Светлане Викторовне за её профессиолизм, внимательное и доброе отношение к посетителям.Я приятно поражена.Судите сами.26 декабря я сидела на стуле в очереди с костылями.Вдруг ко мне с улыбкой подходит девушка(Светлана Викторовна) и приглашает пройти к её столу,помогла раздеться,квалифицированно ответила на все мои вопросы,закрыла старый договор по депозиту,офоррмила новый,отнесла в кассу,объяснила ситуацию.После чего кассир( сожалею не спросила фио) меня пригласил(мой номер ещё не подходил)но он спокойно объяснил посетителю,который раньше меня по очереди,быстро и вежливо обслужил,я поблагодарила и ушла с прекрасным настроение.Хочу отметить,что в офисе много стульев,все могут сидеть.При входе в банк меня встретил дежурный,помог подняться и подсказал к какому терминалу подойти,чтоб получить № очереди.Операторы все в шапочках от Деда Мороза, работают как пчёлки, не поднимая головы.Я обслуживаюсь в банке лет 5 и у меня нет претензий,чего и Вам желаю.