Отзыв про Банк Российский Капитал
Акционерный коммерческий банк «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (публичное акционерное общество)
Банк Российский Капитал основан в 1993 году. Его собственником является Агентство по страхованию вкладов. Председатель правления – Михаил Кузовлев.
Частным лицам банк предлагает потребительские кредиты, автокредиты, ипотеку (в том числе и для военнослужащих), вклады, банковские карты, переводы, платежи, сейфы и дистанционное обслуживание в интернет-банкинге.
Российский Капитал имеет свыше 130 офисов, расположенных в 27 субъектах Российской Федерации. Число банкоматов превышает 160 устройств.
Руслан Банов
17/02/2016
Здравствуйте. Отношения с банком Российский капитал начались для меня совершенно неожиданно, мои два автокредита были переданы Роскапу Аймани банком. Один из кредитов досрочно погасил, деньги вносил в кассу Роскапа, ПТС получал в АйМани банке. По второму кредиту осталось платить на данный момент 22 месяца. Неоднократно получал от сотрудников Роскапа получить кредит наличными по программе "лояльный клиент". Но на то время не было в этом необходимости. Но тут понадобились деньги на ремонт квартиры и я вспомнил про предложение Роскапа. Обратившись в отделение Марьино и предоставив все необходимые документы, стал ждать решение банка.
17.02.16 сотрудник Александр позвонил и сообщил, что в кредите по программе "лояльный клиент" по ставке 18% годовых мне отказано,но он может предложить подать заявку на общих условиях под 27,9% годовых. Вопрос у меня возник следующий. Зачем названивать и предлагать кредит, а потом не объясняя причин, отказывать клиенту в выдаче кредита на тех условиях,которые обещали? Или у Вас такое отношение ко всем лояльным клиентам? Для себя решил, выплачу действующий кредит и больше никогда не буду иметь никаких отношений с банком Российский капитал.
17.02.16 сотрудник Александр позвонил и сообщил, что в кредите по программе "лояльный клиент" по ставке 18% годовых мне отказано,но он может предложить подать заявку на общих условиях под 27,9% годовых. Вопрос у меня возник следующий. Зачем названивать и предлагать кредит, а потом не объясняя причин, отказывать клиенту в выдаче кредита на тех условиях,которые обещали? Или у Вас такое отношение ко всем лояльным клиентам? Для себя решил, выплачу действующий кредит и больше никогда не буду иметь никаких отношений с банком Российский капитал.
Ответить на отзыв