Отзыв про Ренессанс кредит

При звонке им они все время говорят по разному на один и тот же вопрос, и самое главное пожаловаться то негде. Со мной в этом месяце произошла такая ситуация: 30 января мне пришло смс от банка о сумме и дате минимального платежа, что он должен поступить не позднее чем до 02.02. 2013г. через 15минут пишло дугое смс сообщение, так же с сммой минимального платежа, которая была в два раза больше предидущего я кобы я должна оплатить до 28.08. 2013г. Перезваниваю в банк мне сообщают что я должна оплать как мне пришло в 1 сообщениии, я спрашиваю если я оплачу 01.02 упеют ли придти деньги, сотрудник банка сказал что успеют. 01.02. я оплачиваю указанную сумму , перезваниваю в банк уже другой сотрудник сообщает мне что не может предоставить никакую инфо мол есть автоматическая справочная там узнавайте, звоню в эту автоматическую справочную там сообщают платеж по 2 смс которая мне приходила, а там то в 2 раза больше. Я опять звоню уже отвечает другой сотрудник, обьясняю все сотруднику, мне говорят что нужно было вам оплатить 31.01. а вы мол оплатили 01.01. деньги идут через киви 1 день рабочий значит придут только 04. 02. и вам будет начислен штраф. А заранее конечно когда я звонила 30 они сообщить мне об этом не могли. Но это еще не все сотрудница этого банка была очень грубой, на последний вопрос ничего не ответила и бросила трубку. Я опять звоню уже другой сотрудник мне сообщил, совершенно другое. пять сотрудников одного банка в одной и той же ситуации ответили на мой вопрос всеми разными способами, даеще и некоторые из них вели себя грубо. Ни в одном таком банке нет ни таких сотрудников на самом деле глупых и не компетентных в своей работе, ни такой дурацкой автоматической системы и уж тем более штрафов сразу же на след день после списания. Оченнь очень я пожелела что связалась с ними, настоятельно рекомендуюю ни потребительские ни кредитные карты у этого банка, вымотаете себе все нервы да еще и заплатите в три раза больше чем в любом другом банке.