Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Сергей
15/01/2014
По этому договору в феврале написал заявление на досрочное погашение в филиале на Белорусской, и полностью погасил его, включая проценты за первый месяц пользования (выписка подтверждает получение денег). Жил спокойно, но в декабре 2013 начались звонки что я должен просрочееный кредит. Звонящие сотрудники были очень хамовитые и наглые, звонили ночью. Пришел в офис на Багратионовскую за разьяснением, справку делали 30 минут. Я больной человек, стало плохо, пришлось лечь на пол, тк сидеть так долго не мог. Управляющая вызвала омон с автоматчиками, чтобы меня вывести. Но я бы рад уйти, но проблему не решит, и полицейские просидели рядом со мной все время, поняв что я прав. Сотрудница банка также подтвердила, что заявление на досрочное погашение было, и я все сделал по закону. Я написал обращение номер 5508120 от 23.12.2013 с обьяснением ситуации. Тем не менее, на следущий день звонки с угрозами продолжились. Пришлось заплатить, но ответа банка я так и не получил. Информацию о состоянии кредита получить по телефону практически нереально, сотрудники на телефоне–хамы редкие. Создалось впечатление что этот банк хочет взять тебя в пожизненную опалу.
Жду ответа и прошу вернуть переплаченные деньги. Копию отправляю в Роспотребнадзор и ГУ ЦБ РФ.
Жду ответа и прошу вернуть переплаченные деньги. Копию отправляю в Роспотребнадзор и ГУ ЦБ РФ.
Ответить на отзыв