Отзыв про Ренессанс кредит

При оформлении договора "страховка" меняется на фразу "банк страхует" и о её необходимости⁄обязательности и о возможности отказа ничего не говорится. Причем потом говорят, что можно отказаться в течении суток. И отнюдь не те сутки, которые принято считать с момента подписания договора, а календарные сутки. Зато после препирательств поддержка соглашается ошибкой сотрудника банка, но что–либо предпринимать отказывается. Фраза "банк не несет ответственности за своих сотрудников" запала мне в память.
Сотрудники банка умудряются уже в практически готовом договоре путать написание жи и ши.
Кстати, на сайте банка нельзя оставить свой отзыв, да и проплаченные отзывы исчезли.
По просрочке: имел неосторожность просрочить декабрьский платеж на 2 дня. Ни смс оповещения, ни звонка от сотрудников. А спустя месяц сюрприз, я должен, причем неплохо. При попытке выяснить, почему меня не проинформировали и тянули время, снова никто ни за что не отвечает, а только футболят из отдела в отдел. Да, повод для второго иска неплохой.