Отзыв про Ренессанс кредит

Оплачивая кредит всегда своевременно, в сентябре 2013г. решили закрыть данный кредит досрочно, погасили остаточную сумму, взяли справку о закрытии счета, и со спокойной душой ушли. Примерно через 1,5 месяца обратились в другой банк за иппотечным кредитом, при проверки этим банком кредитной истории выясняется, что по кредиту в Ренессансе мой муж как злостный неплательщик, и с августа 2013г. не платит за этот кредит, хотя напомню в сентябре мы его закрыли полностью! При выяснении всех обстоятельств девушки специалисты с удивленными хлопающими глазами говорят, что все закрыто, и понятия не имеют почему так вышло... Для того чтоб исправить кредитную историю, нужно было заполнить заявление, и в течении скольки–то там дней они все исправят... Естественно своевременно ничего не было исправлено, и уже в новом 2014г. после звонка представителя этого банка пообещали все исправить. (А кредит на ипотеку нам не дали) Вообщем для нас после всего этого свою репутацию Ренессанс подорвал, и вроде бы казалось история закончена... Но не тут–то было. Решившись снова обратиться в другой банк также за иппотечным кредитом, выясняется, что, уже я сама с 2006г. являюсь задолжником у банка и не плачу кредит. У какого банка не известно, т.к. спустя 7,5 лет трудно что–либо вспомнить, перебрав все возможные банки и в итоге остановившись на Ренесансе, узнаю что именно у них я брала кредит на бытовую технику и являюсь задолжником, хотя как и в первом случаи погасила я его досрочно! Придя так же в банк для выяснения обстоятельств история повторилась, все те же удивленные хлопающие глаза, и та же фраза что все закрыто, и что также нужно написать заявление, чтобы изменили кредитную историю. Возможно, из–за этого мне тоже теперь откажут в кредите. И обозвать бы этот банк не хорошим словом, но уж сдержусь...Не ценит Ренессанс своих добросовестных клиентов, и в будущем потенциальных клиентов. Теперь уже нет никакого желания обращаться к ним еще раз, и вообще связываться с ними!