Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Татьяна
22/04/2014
Почему бы не удерживать хороших клиентов, не учитывать их кредитную историю? Все нормальные банки так делают. Но РК, как выяснилось, все равно, брали кредит у него или нет. Для РК, как выяснилось, первый встречный и постоянный клиент – одно и то же. Обидно? Не то слово.
Вкатить такой процент (!), когда человек уже имеет положительный опыт сотрудничества с банком, да еще принес такой внушительный пакет документов (справки о доходах, свидетельство о собственности на квартиру)... это ХАМСТВО, господа. В любом другом банке со справкой 2 НДФЛ и свидетельством на квартиру я могу рассчитывать на процент гораздо ниже, хотя у них не имею никакой кредитной истории.
В общем, отношение к клиентам не как в банке, а как в киоске быстроденег под мегапроценты – пришел, взял, отдал, забыл. Никаких отношений, лояльности, индивидуального подхода.
Вкатить такой процент (!), когда человек уже имеет положительный опыт сотрудничества с банком, да еще принес такой внушительный пакет документов (справки о доходах, свидетельство о собственности на квартиру)... это ХАМСТВО, господа. В любом другом банке со справкой 2 НДФЛ и свидетельством на квартиру я могу рассчитывать на процент гораздо ниже, хотя у них не имею никакой кредитной истории.
В общем, отношение к клиентам не как в банке, а как в киоске быстроденег под мегапроценты – пришел, взял, отдал, забыл. Никаких отношений, лояльности, индивидуального подхода.
Ответить на отзыв