Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Горе–кредитуемый ренессансом
05/05/2014
мол платежная система(!) в праздники не работает. Звоню с этим вопросом в "Связной", они меня переводят на компанию, перечисляющую деньги "Рапида", те озвучивают статус моего платежа: деньги на счет банка были перечислены 02.05.2014, только сам банк(!) их принял 05.05.2014. Звоню опять в банк выяснить, что, если сами они деньги в определенные дни не принимают, и в договоре об этом ни слова, то какие претензии могут быть ко мне ( здесь надо отметить блестящее умение сотрудников колл центра заговаривать зубы), те пытаются мне доказать, что "Рапида" якобы деньги переводит только в рабочие дни, раз десять им повторила, что "Рапида" их еще второго числа перевела– бесполезно, как об стенку горох.
Получается, банк сам прописывает дату платежа, сам, по своим причинам, эти платежи вовремя не принимает, не потрудившись заблаговременно клиентов об этом оповестить, а виноваты потом в этом клиент и платежная система. Вот прям, битый не битого везет...
Честно говоря, я в шоке. Немало раз до этого брала кредиты в разных банках, выплачивала всегда вовремя, соответственно имела хорошую кредитную историю, а тут... Очень неприятно.
Получается, банк сам прописывает дату платежа, сам, по своим причинам, эти платежи вовремя не принимает, не потрудившись заблаговременно клиентов об этом оповестить, а виноваты потом в этом клиент и платежная система. Вот прям, битый не битого везет...
Честно говоря, я в шоке. Немало раз до этого брала кредиты в разных банках, выплачивала всегда вовремя, соответственно имела хорошую кредитную историю, а тут... Очень неприятно.
Ответить на отзыв