Отрицательный отзыв
Разиля
07/05/2014
Приехала в офис девушка озвучила сумму которую необходимо заплатить для досрочного погашения, я оплатив и оставшись на тот момент довольным клиентом, думала буду обращаться услугами данного банка. Но спустя 3 месяца мне звонит представительница банка и сообщает мне о том что у меня задолженность перед банком составляет 4 320 руб, соответственно приезжаю в офис Ренессанс банка сотрудницы, заявляют мне о том, что когда оплачивался кредит досрочно не хватило 40 руб.72 коп.,почему не сообщили об этом сразу,надо было протянуть 3 месяца?Сотрудницей банка было предложено написать обращение о доплате 40 руб 72 коп. и сказала что оно будет положительным,хотя скорее всего она знала, что будет отказ тем самым протянула платеж процентов еще одного месяца, теперь задолжность (проценты)составила 5515,97.Замечательная работа банка из–за 40 руб,которых не хватило для полного погашения кредитного договора,я отдала банку 5556,69! Никогда и ни при каких условиях больше не буду связываться с вашим банком и прошу предоставить мне справку, подтверждающюю о том что у меня задолженности перед банком нет.
№ договора 66018627806, Кузнецова Р. М.