Отрицательный отзыв
Ирина Домбровская
09/05/2014
Банк принял заявление о расторжении, спустя 45 дней выяснилось что набежали еще проценты, и штрафы. Они начисляли штраф 850 рублей за то что я не оплатила 100 рублей за обслуживание их карты – в то время когда я уже не пользовалась картой. После выплаты их штрафа и ста рублей, они все равно не расторгают со мной договор – что им еще нужно? Начали новые штрафы и суммы присылать, с потолка взялись? И я опять им пишу в банк объяснение в чем дело? путь разъяснят ситуацию – потом, жду опять 45 дней, и еще скажу все это время безсовестные работники названивают в любое время дня и ночи называются Ренессанс Банком, требуют от меня сказать им мои сведения, личные, потом включают музыку. И мне и моей маме названивают на оба мобильных и городских, и не могут остановится в названивании – просто террористы телефонные, несмотря на то что им объясняем что разбираемся в письменной форме с Вашим банком, они все равно не отстают и названивают! Никак не могу отвязаться от этого БАНКА! Я уже не знаю куда обращаться чтобы ЭТОТ БАНК РАСТОРГ СО МНОЙ ДОГОВОР! Чтобы больше не присылали задолжностей, которых нет, и не было никогда! Я Честный плетежеспособный гражданин Российской Федерации, люблю свою страну и соблюдаю все законы! Помогите! Прошу Обратить внимание Вышестоящие организации и органы власти Российской Федерации, а так же Прокуратуру.