Отрицательный отзыв
Евгения
03/06/2014
Так как покупка была несколько незапланированная, то и денег лишних не было; решила взять в кредит и быстренько его потом погасить. Сумма с точки зрения кредитов просто смешная – 11 000!
Такой кредит у них можно погашать только одним способом (если не через "дикая очередь–касса") – в терминалах Элекснет (нигде с таким дебилизмом больше не встречалась). Зачисление средств происходит через один–несколько дней. И вот началось: как только у них высвечивается задолженность (например, платеж пришелся на выходные), мне начинают названивать из банка. При этом:
1. ЗВОНЯТ С МОБИЛЬНОГО НОМЕРА, не с городского! Что я для такой структуры, как банк просто считаю неприемлемым!
2. НАЗВАНИВАЮТ ЧУТЬ ЛИ НЕ КАЖДЫЙ ЧАС!
3. ЗВОНЯТ В ВЫХОДНЫЕ И РАНО УТРОМ, И ПОЗДНО ВЕЧЕРОМ (без десяти одиннадцать), что, по–хорошему, уже и на нарушение прав тянет.
И при этом еще мне говорят, что даже если у них появится информация о погашении задолженности, названивать мне могут еще недели две, так как у них с такой периодичностью идет обновление информации!
Я конечно согласна, платить надо во время и типа все будет в порядке. И тем не менее, это очень характеризует методы работы данного банка. После такого, я уж точно к нему никогда больше не пожелаю обратиться. Я брала кредиты в нескольких банках и такого не встречала никогда! У меня возникает вопрос: если они такой прессинг начинают, когда речь идет о кредите в 11 000, что же будет происходить, если сумма кредита будет, положим, 100 000! Будут сразу с битами приходить и выбивать зубы!