Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
А...
02/08/2014
В очередной раз после использования карты я как обычно ждала смс сообщения от банка, а за место этого мне позвонили из банка и сказали что у меня есть просрочка и я должна оплатить штраф 750 руб. На мой вопрос почему мне не пришло смс сообщение оператор мне ответил, что смс сообщение было отправлено на номер +7******4370 этим номером я не пользуюсь уже 1,5 года. На вопрос почему и с какой целью банк отправил смс сообщение не на тот номер на который отправлял раньше мне ни кто ответить не может. И так же операторы утверждают, что вины банка в этой ситуации нет и я должна оплатить штраф.
Так же еще хочу добавить, что это единственный банк где такие грубые операторы.
Так же еще хочу добавить, что это единственный банк где такие грубые операторы.
Ответить на отзыв