Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Ксения
21/08/2014
После звонка грубой сотрудницы на мой телефон с требованием оплатить кредит и карту полностью,попросила его позвонить и узнать на какие счета перевести деньги. К сожалению он перепутал счета и на один из них пришла переплата в размере 10000,а на другом образовалась задолженность. Через месяц позвонили и сообщили о задолженности. Поехали в банк. Девушка сбегала в кабинет начальника и нам сообщили,что лишних 10000 на закрытом счете нет! Показала чек на оплату,ответили" Ищите деньги в другом месте,нам они не поступали". Я сказала,что виновного найду и через суд возьму с него все штрафы! Девушка снова сбегала в кабинет начальника! И,О ЧУДО,деньги нашлись! Муж написал заявление о переносе денег с одного счета на другой и получили информацию,что это произойдет не ранее 2 недель!Все это заняло у нас почти 3 часа!
Ответить на отзыв