Отрицательный отзыв
КЛИЕНТ
26/09/2014
мне одобрили кредит 150000 (сто пятьдесят тысяч рублей ).В разговоре с сотрудником банка я неоднократно спрашивала какая будет процентная ставка и нужно ли будет за что то платить дополнительно ,на что сотрудник банка утвердительно дала ответ , что процентная ставка будет 16,9% годовых и это окончательный расчет,ни о каком договоре страхования не было сказано ни слова! Потос мне пришло смс оповещение что я записана на получение кредита в офисе на 10–00 по адресу город Липецк ,улица Плеханова,дом 59. В назначенное время я приехала из Красного ,где я проживаю за 70 км до Липецка! Кредит был одобрен и сотрудница банка убедила что оформление займет несколько минут – я в полной уверенности и радости что приеду домой с деньгами , которые были необходимы !В банке мне предложили оформить документы на кредит.ВМЕСТЕ С ДОКУМЕНТАМИ НА КРЕДИТ ОДНОМОМЕНТНО(в один и тот же момент) МНЕ ПОДАЛИ ДОКУМЕНТ НА ПОДПИСЬ–ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТА...Я спросила у менеджера банка зачем вы мне навязываете услугу предварительно о которой меня не проинформировали,тем более без участия представителя компании ООО СК РЕНЕСАНС ЖИЗНЬ , на что она мне ответила , без этой услуги кредит мне не дадут! Менеджер заверяла меня что – НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ ПО ПОВОДУ СТРАХОВКИ ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ НАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ И ВАМ 100% ВЕРНУТ ДЕНЬГИ! СУММА СТРАХОВКИ СОСТАВИЛА 53240 ( ПЯТЬДЕСЯТ ТРИ ТЫСЯЧИ)ЗА ПОЛУЧЕННЫЕ НА РУКИ 135000( СТО ТРИДЦАТЬ ПЯТЬ ТЫСЯЧ) Эта сумма ОГРОМНА! я просила менеджера оформить кредит на меньшую сумму 70000(семьдесят тысяч рублей)на что она дала категоричный отказ!В связи с тем что денежные средства были необходимы я была вынуждена подписать документы! ОБЩАЯ СУММА ВЫПЛАТ 241000( ДВЕСТИ СОРОК ОДНА ТЫСЯЧА)за полученные на руки 135000(сто тридцать пять тысяч) ПОСЧИТАЙТЕ ПРОЦЕНТЫ! Все это произошло в апреле 2014 года! за это время я неоднократно обращалась в банк в устной и письменной форме о пересмотре процентной ставки ! ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ! НАПИСАЛА ПРЕТЕНЗИЮ В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ–О ВОЗВРАТЕ СТРАХОВОЙ СУММЫ В 53000– ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ! В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ЧЕТКО ГОВОРЯТ ЧТО ВЫ ПОДПИСАЛИ ДОГОВОР ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО МЕЛКИЙ ШРИФТ! Если хотя бы одного человека я спасу от встречи с этим банком–значит не зря старалась написать! СТРАШНО ЧТО НАС ОБМАНЫВАЮТ ЛЕГАЛЬНО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО А МЫ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ!ЕСЛИ КТО НИБУДЬ РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ ВОЗВРАТА СТРАХОВОЙ ЧАСТИ–ПОМОГИТЕ!