Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Любовь Федоровна Чучева
03/12/2014
В прошлом месяце,при очередном платеже,случилось так,что вместо оплаты кредита и карты,все деньги ушли на карту(перепутала счета),получилось,что кредит я не заплатила,но ведь нечаянно. Так карту заблокировали,а по поводу кредита за телефон(осталось примерно 5 тыс.руб.) мало того,что мне звонят с разных телефонов(где банк набирает сотрудников? Сложилось впечатление,что на базаре.),звонят детям!!! Звонят на работу!!! Предлагаю-разблокируйте карту,сниму,заплачу кредит,говорят,что нельзя.Спрашиваю,где цивилизованность? Где индивидуальный подход к клиенту? Или не люди работают в банке? Или никто не ошибается? Думаю,что изучу законы,найду слабые места в договорах и схожу к юристу. На работу зачем звонить? Унижать людей зачем? Мне на пенсию в будущем году,давно работаю,а за эти пять тысяч опозорили и унизили.
Ответить на отзыв