Отзыв про Ренессанс кредит

Уведомил, объяснил, на вахте работаю, в тайге банка нет, сотрудник банка доброжелательно "Ой спасибо, мы поняли, всё в порядке". Выезжаю с вахты, плачу фактически сразу всё, и чудо чудесное, за всё это время банк аккуратно начислил штраф, причём меня не уведомляя ни письменно ни устно. Красавцы. Это ведь введение в заблуждение с целью получения дополнительной выгоды (биш мошенничество). Причём я должен платить эти штрафы по телефонному звонку (без письменного уведомления со стороны банка, на слово верить должен и денюжки тащить). С июля месяца по сегодняшний день я безуспешно пытаюсь получить справку о моём долге, ответ - не даём, меня не устраивает, "отправили по месту прописки" - вы в уме вообще, анкету читайте, где живу смотрите (прописан в Якутии, живу в Новосибирске о чём честно написал при получении кредита в анкете, очередная выдуманная причина справку не давать). Общение с сотрудниками отдельная тема: столько истеричек и истериков в одном месте я ещё не встречал. Разговора нет, есть угрозы. 90-е? Один из сотрудников договорился о том, что законы РФ на них не распространяются, есть только инструкция банка!!! "Мы приедем к вашим родителям и будем на них давить"!!! Приезжайте, жду, в полицию законы учить определю. Вы что там курите? Или как в известном анекдоте: "Умных к умным, а меня к тобе". Какой банк, такие и работники. Никакие штрафы платить не собираюсь. Они (штрафы) просто будут появляться всё новые, незаконные и необоснованные, не подкреплённые письменным уведомлением.. Обратился к адвокату, он соответственно в прокуратуру. Ждите неприятностей, господа банкиры.