Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Георгий
03/03/2015
При мне карту порезали, сообщили, что в ближайшее время счет будет закрыт, заявление приняли.
03.03.15 поступило СМС информирование на мой мобильный телефон, о необходимости погасить задолженность по карте в размере 900 руб.
Я обратился в Банк с уточнением причины образовавшейся задолженности, мне сообщили, что связано со списание платы за годовое обслуживание на будущий год и я обязан погасить данную задолженность.
Я категорически не согласен с данной позицией Банка, так как более 2-х недель назад я написал заявление на закрытие счета.
Соответственно в новом году пользоваться счетом не буду, и не обязан оплачивать услуги по годовому обслуживанию, которое фактически не получаю. То есть Банк требует оплатить обслуживание, которое фактически оказывать в будущем году не будет в связи с закрытием счета.
Оплачивать однозначно не буду, напишу жалобу в БанкРоссии и Роспотребнадзор
Ответить на отзыв