Отрицательный отзыв
Алина
09/04/2015
Сам офис мне лично нравится – обстановка достаточно приятная, никакого совка, а-ля сберкасса 1984 г.. Больших очередей не видела, хотя они иногда бывают, человека три в будние дни. В выходные я ни разу не видела очередей, видимо людей банки в выходные не очень интересуют)
Что касается сотрудников этого банка, то я уже запомнила в лицо практически всех, кто работает с клиентами, так как я была в этом отделении уже раз 20. Сотрудники бывают разные, но в целом отношение к делу и профессиональная подготовка у них на уровне. Особенно могу выделить Евгению Соколовскую, к ней я попадала со своими делами чаще всего. Девушка очень расторопная, дружелюбная, когда попадаю к ней, знаю, что все будет сделано быстро и четко. И помнит по имени-отчеству, хоть и мелочь, но приятно).
Почему я решила написать этот отзыв только сейчас? Дело в том, что на прошлой неделе, я пришла в банк по очень срочному для меня делу - мне нужно было переоформить счет, причем сделать это надо было в тот же день. Но я опоздала к закрытию на 5 минут(( Сначала, конечно подумала, что мне откажут, скажут, приходите завтра. Но к моему удивлению, операцию выполнили, причем она заняла примерно 15-20 минут, то есть, получилось, что сотрудники банка задержались на работе из-за меня где-то на 20-25 минут. Не знаю, прописано ли у них это в трудовом договоре, но такой сервис я считаю очень достойным!