Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Карязова Галия Дамировна
24/05/2015
На сумму 30000 р без всяких справок только один паспорт. В том году2014 ренесанс продал моё дело коллекторам. Мне звонили коллекторы угрожали что придут домой все опишут.( но это бред потому что имущества и недвижимости своего не имею ) они сказали долг 186000 что срочно нужно 20000 р оплатить для того, чтобы отменить визит якобы приставов. Я оплатила. что они идут мне навстречу и мы эту сумму разбиваем на два года и я плачу по 7000 р. Я согласилась. На той неделе 19.05.2015 г. Мне звонит менеджер и говорит вот у вас все платежи хорошие всегда вовремя. Потому что я платила по 10000. Вот и она говорит мы хотим вам предложить акцию 50/50. Мой долг оставался 78000. Она говорит оплатите половину а т. Е 39000 р. Остальное мы спишем. И ваше дело будет закрыто. Я согласилась. Пошла заняла 39000р. И оплатила. Они сказали что все хорошо платежи прошли и то, что в субботу мне позвонит руководитель и скажет когда будет отправлена справка о том что кредит погашен. Сегодня была суббота жду жду а никто и не звонит. Звоню сама. Объясняю менеджеру( как потом оказалась она по ходу вообще не вминаемые сама не понимает что говорит) она мне говорит ваше дело не закрыто вы должны оплатить ещё 20000р. И дело точно закроется. Я ей объясняю она не хочет даже слушать и говорит короче вы отказываетесь платить нам. Она говорит нам ваше дело продал ренесанс за ~154000. А брала я 30000 р. Звонила я туда еще потом раз 10 каждому менеджеру объясняла просила чтобы пригласили мне руководителя мне сказали что беседы руководителя не ведут. На 11 раз я еще раз позвонила и мне сказали что девушка не опытна и неправильно мне все объяснила то, что 50/50 нельзя было. Т. К я зря бежала занимала 39000 р на самом деле меня обманули эти мошенники. Я сказала так как девочка не опытна доложите с её зарплаты и мой кредит будет погашен. Помогите разобраться. Если на днях это не решиться и коллекторы не одумается то я планирую сделать распечатку диалога нашего с представителем ренессанса и пойти в прокуратуру пусть там разбираются. За свои ошибки надо платить так что пусть сотрудник со своего кармана доплачивае мой кредит. Все чеки об гашение кредита на руках у меня. Номер дела 880259966. Мне интересно что же банк мне ответит на это всё.
Ответить на отзыв