Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Юлия
24/05/2015
нормальные, уважающие себя банки предлагают клиенту либо реструктуризацию задолженности, либо иной кредитный продукт, то есть идут навстречу СВОЕМУ клиенту. но только не в этом банке.
сегодня воскресенье, звонок - некий молодой человек, представившись специалистом по взысканию проблемной задолженности - Александров Илья, на повышенных тонах, совершенно не давая возможности спокойно вести диалог, дать какие-либо пояснения, "порекомендовал" решить мои проблемы с помощью родственников, знакомых, занять у них денег и закрыть кредит в течение трех дней. "корректная" работа, "корректные" специалисты. при чем, судя по его монологу, человек не понимает о чем он говорит. так, например, он заявил, что поскольку 2 НДФЛ при заключении договора у меня не требовали, то и о реструктуризации задолженности речи быть не может. занимайте деньги и отдайте нам. в три дня.
Ув. Ренессанс Кредит! научите своих "специалистов" вести диалоги с людьми. Долг в размере 4000руб не дает права быть хамами и тем более угрожать, даже должникам.
Написала жалобу.
Ответить на отзыв