Отрицательный отзыв
Екатерина
14/06/2015
Милая девушка любезно рассказала мне о условиях, переплатах и прочем... дело шло под закрытие ТЦ, и при оформлении мы конечно торопились. Хотела взять на 3 мес, но мне сообщили что минимальный срок это 6 мес, я согласилась. в итоге одобрили мне его только на год. но девушка успокоила меня, сказала, что можно погасить раньше и перерасчетом процентов... деваться было некуда и я согласилась...все было очень мило, быстро и профессионально,НО! когда я пришла домой,я решила более подробно заглянуть в договор ( к сожалению очень часто мы подписываем бумаги не читая и не заглядывая в них, как получилось у меня),там я увидела странную сумму по кредиту...мой пылесос стоит 5190, а там была сумма 5680...я очень удивилась и подумала что это видимо какая то страховка как обычно. на след.день пошла в отделение банка за разъяснениями, на что мне сказали,что мне была подключена доп.услуга "Комфорт"! я была просто в шоке! разговора про это вообще не было! вообще считаю,что это противозаконно утаивать такую информацию!я конечно написала заявление-жалобу, но перезвонив через неделю мне объяснили,что ничего не могут сделать, т.к. юридически все верно, на договоре моя подпись стоит! это все понятно, конечно в этом проишествии есть доя вина тоже, нужно внимательней относится к подписанию документов, но я считаю что это просто уже какое то мошенчество! отключить эту услугу, абсолютно не нужную мне, уже никак нельзя,Деваться не куда, придется за нее уже платить 490р! но больше я в этот банк не пойду! и все таки всем советую читать договор перед подписанием! особенно в этом банке!