Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Людмила
01/07/2015
В Новогодние праздники возникла неприятная ситуация с зачислением моих денежных средств в счет погашения кредита. Свою проблему я описывала в январе.
Вопрос был решен, банк признал свою ошибку.
От себя хочу сказать, что банк работает с клиентами, ведет переписку и пытается разобраться с претензиями в свой адрес. Видно, что банк не стоит на месте и прилагает усилия для того, что бы обслуживание становилось лучше...
Всегда указывайте номер своего договора, иначе ваша претензия вызывает сомнение и выглядит как то по-детски.
Если вопрос решается, не забывайте написать об этом. Я более чем уверена, что большинство конфликтов удается устранить, но о хорошем мы писать не любим...
Спасибо банку Ренессанс. С уважением, Людмила.
Ответить на отзыв