Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Марина
29/07/2015
причем не отдельного сотрудника, а всего филиала полностью (филиал г.Оренбург, ул.Чкалова,2). Так оформляя заявку на частично досрочное погашение по кредиту в пятницу, сотрудник банка пояснила мне, что денежные средства списываются со счета в счет частично досрочного погашения задолженности по кредитному договору на следующий день после подачи заявления, а т.к. следующий день суббота (выходной день), то денежные средства будут списаны в понедельник, пояснив, что это общие правила работы банка, которые размещены на сайте. Однако у меня возник вопрос. Почему тогда банк работает в субботу, проводя все кассовые операции, а проведение такой операции не возможно? Сотрудник (Екатерина) минут 5 уткнувшись в ПК что искала, читала и потом мне заявила, что да действительно данную операцию можно провести в субботу. "Операция прошла успешно".
Предлагаю провести служебное расследование по вопросу профессиональной подготовке сотрудников данного банка.
Ответить на отзыв