Отзыв про Ренессанс кредит

Добрый день! По моему отзыву была проведена объективная проверка, за что вас хочу поблагодарить (договор 61752001742) Ответ банка на отзыв: Добрый день. Благодарим Вас за то, что не оставили сложившуюся ситуацию без внимания и сообщили нам о произошедшем. Факт некорректных действий со стороны представителя Банка, к сожалению, был подтвержден сотрудниками ответственного подразделения, которые приняли участие в работе над Вашим обращением. Сотрудник, нарушивший инструкции, оштрафован. Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства. По вопросу программы страхования отметим, что мы передали все детали Вашей ситуации партнерам в страховую компанию. Рекомендуем Вам обратиться в ООО СК "Ренессанс Жизнь" по телефону 8(495)981-2-981 по истечении 3-5 рабочих дней для урегулирования вопроса с возвратом суммы страховой премии. Надеемся, что Ваш вопрос будет решен в самое ближайшее время, а наше дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только позитивные эмоции. С Уважением, Ренессанс Кредит Но на этом все хорошее закончилось, я обратился, в Ренессанс-жизнь , подробно описав ситуацию, отправив заявление и скан паспорта, добавил ссылку на официальный ответ банка, на что через месяц получил следующий ответ: Добрый день, Заявление на аннулирование было рассмотрено, к сожалению, оснований для аннулирования договора не найдено и договор продолжил свое действие. В случае, если Вы хотели бы расторгнуть Договор страхования в соответствии с Вашим правом, предусмотренным абз. 2 п. 3 ст. 958 Гражданского Кодекса Российской Федерации и п. 11.2.2 Полисных условий, просим Вас направить в адрес ООО «СК «Ренессанс Жизнь»: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22: - заявление на досрочное расторжение (форма на нашем сайте); - копию Договора страхования; - копии двух страниц документа, удостоверяющего личность. При этом, информируем Вас о том, что п. 8.4 Договора страхования: «в случае отказа Страхователя от настоящего Договора страховая премия возврату не подлежит». Дополнительно сообщаем Вам, что в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ и п. 11.3. Полисных условий: «в случае досрочного прекращения (расторжения) Договора в отношении Застрахованного в связи с досрочным погашением задолженности по кредитному договору, Страхователю выплачивается часть страховой премии в размере доли последнего уплаченного страхового взноса в отношении данного Застрахованного, пропорционально неистекшей части оплаченного срока страхования данного Застрахованного, за вычетом административных расходов Страховщика». При этом, п. 11.4 Полисных условий: «административные расходы Страховщика составляют до 98% от оплаченной страховой премии». Таким образом, для расторжения Договора страхования в связи с досрочным погашением, Вам необходимо направить в адрес Общества: - заявление на досрочное расторжение договора; - копии двух страниц Вашего паспорта; - копию договора страхования; - банковский документ, подтверждающий полное погашение задолженности по кредитному договору на дату расторжения. В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете связаться с нами по телефону 8 495 981 2 981, или по электронной почте client@renlife.com. На лицо преступный сговор банка и страховой компании. Все материалы дела я направил в ФАС, Центробанк и Роспотребнадзор. Надеюсь, что мои заявления станут еще одним поводом проверки работы вашего банка и страховой, а так же намеренного введения в заблуждение вашими сотрудниками. Кредит я выплачу, но Ваш банк в моем черном списке теперь!