Отзыв про Ренессанс кредит

Кредит оформлялся на срочные медицинские нужды, поэтому в момент оформления получения 100тыс, была согласна даже на страховку в размере 40тыс, включенную в стоимость кредита. Но в дальнейшем больше удивило другое, персонал крайне некомпетентен, когда я попыталась выяснить о возможности возвращения части страховки при досрочном погашении , что в принципе, указано в ФЗ РФ, столкнулась с тем, что банк начал направлять меня в страховую , отказываясь отвечать на вопросы в принципе. В страховой мне хамили, говоря, что они не обязаны ничего возвращать и с банком, якобы никак не связаны. В данный момент планирую попробовать оспорить данное в суде. Так же очень неприятен крайне навязчивые "супер предложения", постоянные звонки и смс от банка, при том, что я уже неоднократно на горячей линии банка отказывалась от данных предложений и упоминала, что не хочу в дальнейшем сотрудничать. Так же очень не понравилось, то, что в отделении банка, в моем городе, являющимся единственным, всего один банкомат принимающий оплату без процентов, и то вечно не работающий. Оплата через кассу по какой то причине с процентами. Уже давно не видела, банков принимающих оплату своих же кредитов с процентами если честно... Ну и последняя капля была, когда в очередной раз не работал банкомат от ренессанса и я отправила платеж через связной, он шел несколько дольше (на 2 дня), в итоге коллекторская служба банка просто оборвала мне телефон , разговаривая со мной как со злостным неплательщиком и в прямую угрожая. При последнем звонке я попросила проверить поступила ли сумма на счет, на что девушка говорившая со мной,ответила что- да, поступила и суммы переплаты на счете с лихвой хватит на оплату просрочки в 1 день. За 1 день, мне позвонили 4!раза! я не считаю это нормальным. При чем звонки были в 10,11 и 01 час ночи по местному времени! не считаю нормальным подобное отношение, особенно к клиенту, у которого на протяжении всего периода оплаты не было ни одной просрочки. Да и один день задержки, опять же почему у вас вечно не работают банкоматы?,не повод угрожать мне 4 раза за день!. Никому не посоветую этот банк.