Отрицательный отзыв
инна
12/11/2015
Подошла,опять очередь,пуще прежнего,досиделась,опять висит система,в итоге потратила 2 часа,чтобы положить свои деньги.Закончился срок договора,пришла в банк,очереди нет совсем,порадовалась,но рано.Менеджер Голубев Максим Алексеевич,обьяснил грубым тоном,не терпящем возражений,что все манипуляции со снятия процентов с карты и добавки дополнительной суммы я обязана сделать сама в интернет банке,на что я ответила,что не могу с этим справиться сама,так как не владею достаточными знаниями и что в балтийском банки менеджеры все обьясняют доступно и делают это сами,провожая каждого клиента в кассу со всеми документами,и мои доводы,что я пришла в банк и менеджер обязан выполнить свою работу в полном обьеме,на что Максим Алексеевич предложил замолчать,так как говорит сейчас он и я мешаю ему работать,тоесть я так понимаю,что все должны разбираться сами и не тревожить Максима Алексеевича,естественно я забрала деньги и больше никогда не планирую иметь дело с этим банком,который позволяет своим сотрудником хамство,и предложу рассторгнуть договор и своей маме,которой посоветовала ваш банк.Для сравнения зашла в Райффайзен Банк,небо и земля,что называется,почувствуйте разницу...