Отрицательный отзыв
Оксана
29/11/2015
Обратилась в банк, оставив заявку онлайн, перезвонили, ответила на все вопросы. Сказали что мне одобрено 300 тысяч, приезжайте, мол, с четырьмя документами, получайте. Так как в нашем городе филиала данного банка нет, пришлось ехать в соседний за 70 км. Отпросилась с работы, потратила кое какие, но все таки средства. Приехала в указанное выше заведение, меня приняла приятная девушка, посмотрела мои документы и огласила вердикт – 60 тысяч. Я отказалась от получения кредита и уехала ни с чем. Через неделю мне звонит представитель банка (сами звонят, я уже ничего у них не просила!!!) и говорит, что мне одобрено 107 тысяч на два года, приезжайте, забирайте, привозите только четыре обговоренных в прошлый раз документа. Звонившая мне сказала, что данное предложение действует всего два дня. Я сказала, что мне надо подумать и что если я решусь, то перезвоню в филиал, в который меня приглашали, и запишусь на прием. Вечером, хорошо подумав и все обсудив с домочадцами – решила брать. Перезвонила в банк, всё подтвердили – да – 107 тысяч на два года ежемесячный платеж - 5867 рублей. Я переспросила, все так как мне сказали, будет на деле, меня уверили – да, приезжайте, забирайте. Помня прошлую свою поездку, переспросила еще раз, ответ – «конечно, приезжайте, на сколько вас записать?», я сказала, что как получится, так и подъеду. Дальше до смешного – приезжаю за 70 км, (опять таки - трачу свое время и деньги), принимает меня та же девушка-менеджер и…… одобряют 61 тысячу!!! Я стала скандалить, на что мне менеджер говорит – «Вам было одобрено ПРЕДВАРИТЕЛЬНО, а когда вы приезжаете в банк Вам могут одобрить любую другую сумму». Только почему-то слово «ПРЕДВАРИТЕЛЬНО» я не слышала, и как попугай переспрашивала и мне утвердительно говорили - «Да, приезжайте!!!» Моё мнение таково – данный банк своих клиентов не уважает! Ни Сбербанк, ни Хоум Кредит, ни ОТП-банк себе такого не позволяют!! Если пришло предложение по телефону, по СМС, то сколько предложили столько и дают!!! Ни разу не обманули, а Ренессанс-Кредит, как-то сразу, да еще и два раза – неприятно.