Отзыв про Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Диана
12/02/2016
Являюсь постоянным пользователем кредитной картой Сбербанка.
Решила подать заявку на минимальную сумму кредитной карты в Ренессанс банке.т,к в ближайшее время планируют брать ипотеку.
Мало того,что менеджер вообще мой номер пропустила,вызвала вне очереди клиента.Ей её же сотрудница замечание сделала.
Далее обслуживала ужасно!!!как папало задавала вопросы,даже не вникала.в итоге,сказала ,что оповестят по телефону,ждала2суток!!!после чего сама нашла номер телефона отделения этого банка,позвонила и узнала.С таким обслуживанием,клиенты будут бежать!!!т.к есть с чем сравнивать!!!в других банках за каждого клиента хватаются,девочки обходительные.а тут такое!!!причём ,я слова не сказала плохого,хоть и не понравилось.
Надеюсь не придётся туда снова обращаться.очень была разочарована таким безграмотным,высокомерным обслуживанием.
Ответить на отзыв