Отрицательный отзыв
Козырева Наталья
16/02/2016
Являюсь клиентом банка, брала кредит на 52.000 все успешно погасила.
Вчера решила оформить кредит на 200.000 рублей, позвонила на горячую линию, звонили анкету , мне сказали , что у вас положительное решение ( яуточнила предодобрение, сказали нет, все уже одобрено осталось принести документы и подписать договор ). Вместо 200.000, банк одобрил 300.000 рублей.
В банк подошла с паспортом, зарплатной картой, трудовой и взяла 2ндфл. Меня встретила менеджер, сообщает, что мне действительно одобрен кредит , но не 300.000, а уже 230.000 рублей ( как быстро сумма уменьшилась на 70.000).
Оформляет договор И сообщает , что у меня отказ и говорит, чтоб я обратилась по телефону которому оформлялась, так как это сбой с их стороны.
Пожалуйста разберитесь в этой ситуации. К банку было хорошее отношение , не хотелось бы его портить.
Я трачу своё время , отпрашиваюсь с работы, заказываю в бухгалтерии справки. Меня уверяют по телефону , что это не предодобрение, а одобрение. Тем более я погасила в банке кредит и при первом обращении документы банк устроили . А кредитная история моя никак не изменилась, кроме закрытия кредита в банке.