Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Елена
20/05/2011
Я главный бухгалтер фирмы, имеющей расчетный счет в Райффайзенбанке, отделение Космонавтов,4.
Это КОШМАР, УЖАС, НЕРОВТРЕПКА постоянно.
Последний, живой, так сказать, пример: в течение мая 2011года в этом отделении постоянно происходят сбои в какой–то программе по кассовым операциям. Нельзя положить деньги – выручку от юр.лиц. И нельзя снять деньги по чеку юр.лицу.
При этом сотрудники вышеозначенного отделения всегда улыбаются как куклы–барби, кивают головами и пожимают плечиками.
Сразу становится понятно, что решить они не могут абсолютно ничего.
Так же как у клиентов, у сотрудников отделения, включая управляющую, нет возможности выяснить причины.
Я подозреваю,что:
1.в Райффайзенбанке НЕТ ДЕНЕГ – и тогда специально блокируется отделение Космонавтов,4,(может несколько отделений). Таким образом клиенты не могут снять деньги.
А впереди выходные, банк за это время перекрутится и в понедельник, возможно, программа заработает.
2. руководство банка некомпетентно – такой вывод можно сделать из факта отвратительной работы программистов банка.
Ведь если специалисты не могут решить эту задачку (не архисложную) – их нужно уволить и найти грамотных.
Иначе позиционирование Райффайзенбанка как крупного и надежного партнера профанация.
РЕЗЮМЕ
Ни в коем случае не связывайтесь с Райффайзенбанком, если вам дороги ваши ДЕНЬГИ, НЕРВЫ и ВРЕМЯ.
Это КОШМАР, УЖАС, НЕРОВТРЕПКА постоянно.
Последний, живой, так сказать, пример: в течение мая 2011года в этом отделении постоянно происходят сбои в какой–то программе по кассовым операциям. Нельзя положить деньги – выручку от юр.лиц. И нельзя снять деньги по чеку юр.лицу.
При этом сотрудники вышеозначенного отделения всегда улыбаются как куклы–барби, кивают головами и пожимают плечиками.
Сразу становится понятно, что решить они не могут абсолютно ничего.
Так же как у клиентов, у сотрудников отделения, включая управляющую, нет возможности выяснить причины.
Я подозреваю,что:
1.в Райффайзенбанке НЕТ ДЕНЕГ – и тогда специально блокируется отделение Космонавтов,4,(может несколько отделений). Таким образом клиенты не могут снять деньги.
А впереди выходные, банк за это время перекрутится и в понедельник, возможно, программа заработает.
2. руководство банка некомпетентно – такой вывод можно сделать из факта отвратительной работы программистов банка.
Ведь если специалисты не могут решить эту задачку (не архисложную) – их нужно уволить и найти грамотных.
Иначе позиционирование Райффайзенбанка как крупного и надежного партнера профанация.
РЕЗЮМЕ
Ни в коем случае не связывайтесь с Райффайзенбанком, если вам дороги ваши ДЕНЬГИ, НЕРВЫ и ВРЕМЯ.
Ответить на отзыв