Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Юрий, Санкт–Петербург
14/11/2011
Вся эпопея с кредитом на авто длилась с января 2008 года. Банк подал на нас (имею в виду свою семью – кредит брал сын) в суд сентябре 2010 г Сумма кредита была 477000, выдан на 4 года. Эпопея закончилась в сентябре 2011 г. Отказом Райффайзенбанку в иске. Вся суть наших разногласий заключалась в непомерной жадности этого банка. Жадность заключается в том, что результате просрочки платежа возник долг на который банк начал начислять пени. Все бы ничего, но тут начались проблемы с получением достоверной информацией по размеру задолженности. По договору банк по своему усмотрению расписывает поступающий платеж. В местном отделении говорят одну сумму, мы выражаем сомнение в правильности подсчетов они соединяются с Москвой (головной офис) там называют сумму раза в четыре меньше и говорят, что тут у нас ошибаются, и если мы погасим эту сумму – то все вопрос исчерпан. Погашаем названную сумму. Со следующим платежом история повторяется и т.д. Почему я пишу «говорят», а потому что в письменном виде банк ничего не дает. Печатают бумажку «движение по счету» по которой конечно не видно сколько сумма т.с. недоплаты. В начале сентября нам «озвучивали» 130000 р., мы заплатили порядка 160000 р. В ноябре 2009 г. приходит из Москвы наконец письмо «сумма вашей задолженности 7000 р». Мы облегченно вздыхаем. Не тут то было. Через 2 недели приходит от туда же еще письмо «сумма вашей задолженности 150000 р». Это было последней каплей. Плюнули и стали просто платить по графику. Только через год банк подает иск в суд – пени, основной долг, проценты: итого 929000 р. К этому моменту денег мы внесли 550000 р. В результате судебных прений выясняется что в ноябре 2009 года у нас уже была переплата около 150000 р. Но банку показалось наверно мало и решают нас потрясти по крупному. Итог: в иске отказать. Банку остались должны 47000 р. Если бы банк в суд не подал – мог спокойно положить переплату (150000 р.) себе в карман. Теперь подаем иск о возмещении судебных издержек – около 100000 р.
Ответить на отзыв