Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Наталья
06/02/2013
Мама приехала в Банк Райффайзенбанк, ранее Импексбанк. Объяснила ситуацию, ей сказали «как платили, так и платите». За 2 года отец перенес 4 операции, химиотерапию, облучение. Но ни чего не помогло, он умер 2011 году. Мама приехала в банк, все рассказала, но услышала тоже «как платили, так и платите». Мы добросовестно платили, до тех пор, пока нам добрые люди не подсказали, что это не правильно!!! Мама приехала опять в Райффайзенбанк и опять стала описывать ситуацию, НО УСЛЫШАЛА ОПЯТЬ ТОЖЕ САМОЕ.… Потом в прямом смысле этого слова подняла скандал, вышла управляющая и наконец–то выслушала, сказала, что платить больше не надо (оставалось 2 платежа) и что банк все погасит, но для этого нужна копия ее паспорта и копия свидетельства о смерти заемщика. Все они сами тут же сделали, и сказали что все, до свидания!!! Но через день пришла смс, что у нас задолженность по кредиту, и прилагался телефон в Москве. Тут же позвонив и рассказав все, оператор был в недоумении. Затем выясняется, что еще есть страховка. Едем опять в банк, просим все разъяснить, они с выпученными глазами стали бегать по кабинетам… Вроде бы все разрешили. Принесли все справки, выписки, заключения, и тд. Переслали в страховую, но они потребовали дополнительные выписки из больницы от главврача. Все выполнили они получили выписку на 43 листа. Прошло несколько месяцев позвонив в страховую (9.11.2012), мы услышали, что выплату одобрили, но до сих пор ни кто нам ни где ни чего не говорит. Звоним в страховую в Москву. В банк в Москву. В банк у нас Волгограде. И НИ КТО НИ ЧЕГО НЕ ГОВОРИТ, ВСЕ переводят друг на друга. Мы же не просим чужие деньги мы просим вернуть наши!!!
Ответить на отзыв