Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Андрей
10/06/2013
Ограничения на выдачу наличных! Мобильного приложения нет! (то, что они выдают за мобильное приложение годно только для того, чтобы курс валют узнать). Даже баланс узнать бывает проблемно. Короче, с телефона крайне сложно осуществлять какие–либо операции. Есть система Р–коннект – это отдельный разговор. Информация о транзакциях и других банковских операциях становится доступна в лучшем случае через сутки. Функционал – никакой!
И последней каплей было зачисление средств на карту. 7.06.2013г. мне нужно было оплатить покпку в интернете, а денег на карте оставалось недостаточно (опять же из–за банка – оповещение пришло поздно). Нужно было пополнить счёт. Сначала пытался перекинуть деньги с карты другого бвнка – увы и ах.... Не судьба:(. Решил положить деньги через терминал "ЭЛЕКСНЕТа". С другими банками проблем никогда не было – 5–10 минут и деньги на карте. Положил.... Час жду, другой, третий... Покупку уже оплатил другой картой... Денег нет. Звоню в "ЭЛЕКСНЕТ", говорят – всё путём, деньги в вашем банке. Звоню в райффайзен. Как обчно сначала мне рассказывали, что у меня не прописано кодовое слово (полгода уже прописывают:), каждый раз очередной оператор обещает всё прописать). Но, речь не о том.... Говорю – где деньги? Подумали они, посовещались, созвонились, уточнили... Говорят – алилуйя! Всё окей! Денги есть! Где? – спрашиваю... И тут мне рассказали страшную историю о том, что зачисление средств на карту происходит не раньше следующего дня, после какой–то перезагрузки системы рассчёта Но!... Так как деньги пришли со стороннего банка, время поступления на счёт увеличивается до трёх дней. Увы и ах... Прошло 3 дня... Сегодня 10–е. Уже зарплата пришла... Звоню. Спрашиваю: Где?! И снова мне про кодовое слово... И снова пообещали всё исправить. Дошли наконец до сути. Девочка говорит – да, такого–то во столько–то деньги были переведены. .. Куда? – спрашиваю. Гоаорит – вам! И где? – вопрошаю.... СтопЭ!!! – говорит. И снова мне про сторонний банк и сроки перевода. И тут вдруг выясняется. что сроки вдруг выросли от 3 до 6 рабочих дней! Блин, а 8–е и 9–е были выходными! Короче, денег пока так и нет...
ПыСы: там денег–то "тыща" несчастная... Важна суть...
И последней каплей было зачисление средств на карту. 7.06.2013г. мне нужно было оплатить покпку в интернете, а денег на карте оставалось недостаточно (опять же из–за банка – оповещение пришло поздно). Нужно было пополнить счёт. Сначала пытался перекинуть деньги с карты другого бвнка – увы и ах.... Не судьба:(. Решил положить деньги через терминал "ЭЛЕКСНЕТа". С другими банками проблем никогда не было – 5–10 минут и деньги на карте. Положил.... Час жду, другой, третий... Покупку уже оплатил другой картой... Денег нет. Звоню в "ЭЛЕКСНЕТ", говорят – всё путём, деньги в вашем банке. Звоню в райффайзен. Как обчно сначала мне рассказывали, что у меня не прописано кодовое слово (полгода уже прописывают:), каждый раз очередной оператор обещает всё прописать). Но, речь не о том.... Говорю – где деньги? Подумали они, посовещались, созвонились, уточнили... Говорят – алилуйя! Всё окей! Денги есть! Где? – спрашиваю... И тут мне рассказали страшную историю о том, что зачисление средств на карту происходит не раньше следующего дня, после какой–то перезагрузки системы рассчёта Но!... Так как деньги пришли со стороннего банка, время поступления на счёт увеличивается до трёх дней. Увы и ах... Прошло 3 дня... Сегодня 10–е. Уже зарплата пришла... Звоню. Спрашиваю: Где?! И снова мне про кодовое слово... И снова пообещали всё исправить. Дошли наконец до сути. Девочка говорит – да, такого–то во столько–то деньги были переведены. .. Куда? – спрашиваю. Гоаорит – вам! И где? – вопрошаю.... СтопЭ!!! – говорит. И снова мне про сторонний банк и сроки перевода. И тут вдруг выясняется. что сроки вдруг выросли от 3 до 6 рабочих дней! Блин, а 8–е и 9–е были выходными! Короче, денег пока так и нет...
ПыСы: там денег–то "тыща" несчастная... Важна суть...
Ответить на отзыв