Отрицательный отзыв
Иван
08/07/2013
Итак, месяц назад мы решили взять кредит в Райффайзен Банке, уже тогда не понравилась работа банка, а именно рассмотрение заявки более 10 дней, завтраками кормили долго, чего только не пели, а как оказалось документы даже НЕ были переданы на рассмотрение ( на сайте Банки Ру полно отзывов о долгом рассмотрении заявок, в итоге так и не переданных на рассмотрение вообще). Это вообще что, не нужны клиенты, зачем давать акцию?
С горем потолам получили кредит. Прошел месяц, давно получена кредитная карта, звонок: Придите, получите кредитную карту". Недоумение, что за работа?
Первый платеж НЕ через месяц как во всех других банках. А через неделю! То есть получил кредит, сразу внеси первый платёж. Кредит брали 30 числа, специально чтобы платить в конце месяца с зарплаты, в итоге его нужно платить в начале месяца.
Пишу заявление на перенос даты платежа с 10 числа на 24, полностью уверенный в том, что платить предстоит 24 июля, получаю СМС о том, что нужно заплатить до 10 числа. ШОК, где брать деньги. Они оказывается ничего не сделали и знать ничего не знают! Ответьте что за работа банка, кто там работает, пофигисты, безалаберные, неорганизованные люди? Адрес банка: г. Томск ул. Бердская 23.
Со второго платежа можно отказаться от страховки, напишу заявление (попытаю счастье), интересно сработает или через месяц сумма будет все так же на несколько тысяч больше, а работницы сделают круглые глаза.
Совет и итог: Сам банк может быть и хороший, но его сотрудники……….как бы помягче…..Ладно контроль, контроль и еще раз полный контроль.