Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Наталья
07/08/2013
Первой каплей было "атака" со всех сторон от банка на предложение персонального предложения по потребительскому кредиту по 14.9% годовых как клиенту банка. Пришло несколько sms–сообщений, в личном кабинете интернет–банка письмо и звонок сотрудника. В тот же период была большая рекламная компания на билбордах города для всех горожан с такой же % ставкой. "Хорошая" работа отдела маркетинга... конечно же в кавычках. А сегодня получила грозное письмо о некой задолженности в размере 239р.( Ваши карты могут быть заблокированы ... строки их письма). Никаких писем, sms об изменении тарифа за обслуживание и о списании в определенный срок от банка не поступало. И перезвонив в банк я получила ответ от сотрудника, что клиент сам должен все знать. На сайте банка нашла инфо сама, тариф действует с 28.06.13. Возникает вопрос банк тратит деньги на привлечение новых клиентов и ему совершенно не нужны лояльные клиенты(10 лет это все–таки очень лояльно). Сегодня закрою "долг" в размере 239 рублей, а также закрою счет.
Ответить на отзыв