Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Егор
11/11/2013
За два дня до даты списания попытался положить деньги для платежа по кредиту, но банкомат работает, а функция приема наличных в нем не работала (раньше работала – проверено). Попытка пополнить карту для платежей в воскресенье не удалась. В понедельник (до 9 утра) позвонил на горячую линию и сообщил об этом. Сообщили, что написали заявку. В понедельник вечером НИКАКИХ действий для работы банкомата в нормальном режиме не предпринято. Вечером позвонил на горячую линию, где мне сказали что заявка рассмотрена и завтра поедут делать. Попытался в другом банке перевести деньги на счет в этом банке – так срок поступления 3–5 рабочих дней.
и как быть клиенту в такой ситуации на горячей линии ничего сказать не могли...
В данном банке "ОЧЕНЬ" расторопные сотрудники...пока рассмотрели...пока приняли...пока доехали
ВОТ ТАК МОЖНО ПРЕВРАТИТЬСЯ В НЕПЛАТЕЛЬЩИКА.
и как быть клиенту в такой ситуации на горячей линии ничего сказать не могли...
В данном банке "ОЧЕНЬ" расторопные сотрудники...пока рассмотрели...пока приняли...пока доехали
ВОТ ТАК МОЖНО ПРЕВРАТИТЬСЯ В НЕПЛАТЕЛЬЩИКА.
Ответить на отзыв