Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Коста
15/01/2014
Банкомат писал: “Потеря связи с банком…”
В отделении Райффайзенбанк мне пообещали вернуть деньги в течении 10 дней.
По прошествии более 20 дней, никакие деньги не были возвращены на мои счета.
В Райффайзенбанке ни по телефону, ни в отделении банка мне не дают никакой конкретной информации. Почему такое наплевательское отношение? Операционист даже не разбирается и не ищет, что с моим заявлением происходит, а лишь говорит: “идёт расследование….”.
Как долго и до каких пор будет оно будет вестись–не известно, и не известно занимается ли моим вопросом вообще кто–то.
Почему в банке никто не знает процедуру возврата денег, если банкомат не выдал сумму, а также нет ответственных за этот процесс? Как долго будут сотрудники банка находиться в полурасслабленном состоянии–неделю до Нового года и две недели после или ещё больше?
Осадок один!
В отделении Райффайзенбанк мне пообещали вернуть деньги в течении 10 дней.
По прошествии более 20 дней, никакие деньги не были возвращены на мои счета.
В Райффайзенбанке ни по телефону, ни в отделении банка мне не дают никакой конкретной информации. Почему такое наплевательское отношение? Операционист даже не разбирается и не ищет, что с моим заявлением происходит, а лишь говорит: “идёт расследование….”.
Как долго и до каких пор будет оно будет вестись–не известно, и не известно занимается ли моим вопросом вообще кто–то.
Почему в банке никто не знает процедуру возврата денег, если банкомат не выдал сумму, а также нет ответственных за этот процесс? Как долго будут сотрудники банка находиться в полурасслабленном состоянии–неделю до Нового года и две недели после или ещё больше?
Осадок один!
Ответить на отзыв