Отрицательный отзыв
Елена
04/07/2014
2 операциониста, моя следующая очередь, прождала 18 минут, видно было, что операционисты просто не могли решить проблемы клиентов, у одного карта выпущенная пропала, у другой деньги зарплатные на счет не поступили. В общем, как зависают компьютеры, так и тут работа в банке зависла. наконец–то дошла до меня очередь, точно мне ответить на мои вопросы, ни о комиссии на перечислении денег, ни о сроках поступления денег не смогли. Возмущена я отношением заведующей отделением, некого было спросить по поводу своего вопроса, так как заведующая, по ее словам: вышла с клиентом на улицу.
Пришлось идти в другое отделение на Варшавском шоссе: там девушка Крикорова Е. К. пыталась взять у меня комиссию 1,5 % вместо 1 %, доказывая, что эта опереация подпадает под перечисление из сторонних банков в этот. Если бы я не подошла к заведующему, наверно и пришлось бы заплатить. В конце, я просто была удивлена враньем Крикоровой, так как я потребовала поставить печать банка на платежном поручении , и только после разрешения заведующего банка, у девушки чудным образом появилась печать, а до этого мне просто было сказано, что печать только у кассира и директора Банка.