Райффайзенбанк был открыт в Австрии в 1886 году. В России работает с 1996 года. Учреждение принадлежит банковской группе «Raiffeisen». Председатель правления банка – Сергей Монин. Клиентами являются около 14 млн человек.
Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга.
Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации. Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс. устройств.
Руслан Валерьевич Морозов
18/03/2015
Подходит время замены карт. Получаю в начале марта смс (услуга бесплатная для данного пакета), что как только банк их заменит и пришлет в офис, меня уведомят и я смогу забрать новые карты. Подумал, что все грамотно сделано, не нужно никуда бегать и ничего заказывать.
Сегодня с утра жена поехала за продуктам. Оплатила покупки по карте. Через час она в магазине хотела сделать еще покупки и не смогла. Стал узнавать в чем проблема и выяснил, что "любимый" банк заблокировал все мои дебетовые карты! Без всякого уведомления! Звоню и выясняю в связи с чем произошла блокировка. Оказывается (со слов консультанта), что на время транспортировки карт в офис, все заменяемые карты блокируются. Предупредить об этом меня никто не удосужился, т.к. по их словам они не обязаны этого делать. Странно, про замену то смс прислали. Сказать, когда карты будут разблокированы консультант не может, ну не знает она когда это произойдет. Короче живите как хотите.
Вот такой очередной сюрприз сегодня выкинул Райфф. Думал, что нашел адекватный работающий банк, а получил опять кучу проблем. Деньги снять не могу, оплатить по картам не могу. Я так понимаю банк таким образом решает свои финансовые проблемы)) "шутка"?! Так что не слушайте сбшников, снимайте нал и пользуйтесь по старинке, тогда краснеть на кассе не придется и сэкономите время!
Ответить на отзыв