Отрицательный отзыв
Денис
26/06/2015
И так, я являюсь уже клиентом банка около 5 лет и держу " золотой пакет", а моя жена 15 лет, пакет " Премиум", дружила с этим банком, до сегодняшнего дня. Решили открыть фирму и вопрос о выборе банка для открытия счета не стоял, поскольку все свои сбережения держим в Райффайзен и даже Ипотеку тоже взяли там, также являемся зарплатными клиентами, счета в руб, евро, доллар. И из–за неквалифицированных работников прийдется прощаться с этим "прекрасным" банком. Раздался телефонный звонок и менеджер говорит, что нам отказано в открытии счета и тут меня как водой окатило, так как от нашего родного банка этого никак не ожидали. Причин отказа,конечно, объяснить отказались. После долгого времени разговоров со специалистом, попросили связать с тем кто может объяснить причину поскольку кредитная и другая история идеальна. И тому подтверждения постоянные звонки операторов и смс с целью навязать новый кредит. Перезвонил якобы старший по должности, который тоже ничего объяснить не смог типа служба безопастности и все, но что больше всего добило и я просто не выдержал, это когда мне сказали " не переживайте, откроете счет в другом банке". Значит когда у меня и моей жены были миллионы на счетах, нам почему то не звонили и не предлагали перевести деньги в другой банк! Вообщем отношение к клиентам отвратительное, будем в ближайшее время закрывать все счета и послушаем специалиста, который посоветовал открыть счета в других банках!